Dodaj do koszyka: kandydaci to też klienci. Czy doświadczenia kandydata w procesie rekrutacyjnym mają wpływ na jego decyzje zakupowe?

Dodaj do koszyka: kandydaci to też klienci. Czy doświadczenia kandydata w procesie rekrutacyjnym mają wpływ na jego decyzje zakupowe?

W dobie rynku pracownika kandydaci oczekują więcej niż tylko dostępu do ofert pracy – potrzebują możliwości wyboru i spersonalizowanego podejścia do procesu rekrutacji. Dzięki temu coraz więcej przedsiębiorstw zdaje sobie sprawę, jak ważne jest poznanie doświadczenia i wrażenia kandydata oraz jego ocena procesów rekrutacyjnych. „Candidate experience” wpływa nie tylko na proces zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji, lecz także na wizerunek firmy i jej efekty biznesowe. Informacje na temat negatywnych wrażeń kandydatów ze spotkania z pracodawcą szybko się rozprzestrzeniają i mogą zmniejszyć zainteresowanie kandydatów aplikowaniem do firm, negatywnie wpłynąć na wizerunek organizacji i, w efekcie, utrudnić pozyskanie talentów.
Organizacje powinny być tak samo zaangażowane w budowanie pozytywnego wrażenia zarówno u kandydata, jak i u klienta. O tym, w jaki sposób przygotować się do tego procesu i wzmocnić markę pracodawcy mówią eksperci ManpowerGroup.

Pobierz raport o Polsce >
Pobierz infografikę dla Polski >